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Primero lo primero...
Tus Crocs, nunca han estado de moda.
Basta con eso.
Lo que si esta muy de moda es el marketing de contenidos.
Seguramente ya escuchaste ese término 241 veces en la última semana.
Y te gustaría saber de qué se trata.
Casi tanto cómo te gustaría tener mejor gusto para elegir zapatos.
Así que voy a matar dos pájaros de un tiro con este post.
(La oración anterior es una metáfora, ningún animal fue dañado en la producción de este contenido.)
Es una técnica de marketing en la cual las empresas generan contenidos (en diferentes formatos) que son del interés de su target market.
En español...
Es cuando las empresas tienen blogs, suben videos a YouTube o suben infografías a Instagram en las que hablan sobre algún tema que les guste a sus clientes.
El chiste de hacer este tipo de marketing, es que, en lugar de lo que crees, las empresas no suben a sus redes y a su sitio pura información de sus productos o servicios.
Es decir, no intentan venderles a sus usuarios en cada oportunidad que tienen.
De eso se trata todo.
De no sólo pedirles a los seguidores que te compren...sino de darles algo.
Algo que valoren, puede ser educación, puede ser entretenimiento, puede ser lo que sea que les guste a tus seguidores.
¿O sea qué se trata de dar por dar?
Aunque la técnica se basa en generar contenidos interesantes para los seguidores...recuerda que estamos hablando de marketing.
Y el marketing puede tener muchos objetivos, pero uno de los principales siempre será vender.
-Entonces, si tu subes videos con tips sobre "Cómo entrenar para un maratón" sin decirles nada relacionado con que se inscriban a tu gimnasio...vas a vender más?
-¿Es cómo vender sin intentar vender?
Exacto, el marketing de contenidos genera muchas ventas...pero de manera sutil.
Un ingrediente principal en cada venta es la confianza.
Nunca le comprarías a alguien en el que no confías.
Ni aunque tuviera un mejor precio o un mejor producto.
La confianza es la clave.
Si tienes un gimnasio y haces videos sobre "Cómo ejercitarte mejor", infografías que hablen de los diferentes tipos de proteína y escribes artículos en los cuales recomiendas determinadas rutinas...estás generando confianza.
Los seguidores que consumen tu contenido, te ven como una figura de autoridad y eso hace que confíen en ti.
Además, si creas buen contenido...tus seguidores sabrán que tienes calidad y que seguramente tus productos la tendrán también.
Tampoco se trata de nunca poner un post con tu producto...lo puedes hacer de vez en cuando.
Mi recomendación es que el 70% de tus posts sean de valor para el cliente y el 30% restante sean de venta.
De esa manera estás dando más de lo que pides.
Y no pareces un loco desesperado tratando de vender...
El marketing de contenidos no sólo te ayuda a vender más, sino a generar una mejor relación con tus clientes, haciéndolos más cercanos a tu marca todos los días.
Otra gran ventaja, cómo te dije arriba en el post...es que te posiciona como figura de autoridad.
Y para cerrar el cliclo de beneficios...el marketing de contenidos, especialmente si se hace a través de un blog, es la única técnica que te va a propulsar en SEO y que es realmente escalable, no cómo los clásicos trucos de SEO.
Porque en el año en el que vivimos, los consumidores ya no compran de marcas sin alma que sólo les quieren quitar su dinero, compran de las marcas que les dan algo más.
Compran de las marcas que los entretienen, que los educan y que les dan...sin pedirles.
Compran de las marcas que de verdad se preocupan por ellos.
Lo sé, lo sé, suena cómo algo que dirían las Ashleys de recreo...super cursi.
Pero es la verdad.
El marketing de contenidos es la única estrategia viable hoy en día.
Lo primero que tienes que hacer es amar a tu cliente como yo amo a cada uno de los Mercatitlenses.
Después de amarlo, preocuparte por él y realmente entenderlo para darle algo que valore y que en verdad le sirva en su día a día.
Sólo así vas a poder vender más, conectar más, generar más lealtad y conocer mejor a tu target.
PD: Mercatitlán no se hace responsable por bullying, risas, rechazo u otras demostraciones de burla si el lector continúa usando Crocs después de consumir este contenido.
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