Vayamos unas cuantas décadas atrás mi querido McFly.

A los años en los que tu papá aún tenía pelo y donde, según él, con 3 morlacos le alcanzaba para unas papitas, una torta, una coca cola y hasta le sobraba cambio para llevar a tu mamá al cine.

En esos tiempos la televisión, periódicos y revistas eran la mejor forma de hacer marketing “vieja escuela” por su gran alcance. Pero como diría Dewey con su infinita sabiduría... “El futuro es hoy”.

El marketing digital ha cambiado las formas de anunciar y querer llegar a todo el mundo ya no es tan buena idea.

Lo primero que tienes que saber es que tus campañas no crean nuevos clientes potenciales, ellos ya existían y tú solo les avisas que existe tu producto 📣.

Entre más gente vea tu anuncio, no se generan más clientes potenciales, solo se genera que los clientes potenciales que ya estaban afuera… te  conozcan.

Ahí te va un ejemplo para dejar el punto bien claro…

Imagina que Colgate, la marca de pastas de dientes, hace un análisis para saber cuánta gente en Argentina (porque Colgate suena como a una marca Argentina) tiene dientes sensibles y así sacar su nueva pasta “Ultra Sensitive Maximus Argentinus White Sensei Pure Diamond” (porque así son los nombres de las pastas de dientes hoy en día).

Después de hacer el análisis de mercado, se dan cuenta de que existen 154,000 personas con dientes sensibles en el  país.

¿Entonces,  el tamaño del mercado es de 154,000?

No forzosamente, puede aumentar un poco si cuentas a las personas que no tienen dientes sensibles, pero que comprarían una pasta para dientes sensibles (o sea, los exagerados), que imaginemos que son otros 4,000 individuos.

Entonces (y simplificando mucho el tema) el tamaño del mercado se compone de las personas que tienen dientes sensibles, 154,000 y las personas que no tienen dientes sensibles, pero aun así comprarían la pasta, 4,000, para dar un total de 158,000.

¿Qué quiere decir esto? Que el tamaño del mercado es de 158,000 y punto.

Si Colgate hace una campaña  de  1 millón de morlacos, el mercado es de 158,000.

Si Colgate hace una campaña de 100 millones de morlacos, el mercado es de 158,000.

Si Colgate hace una campaña de 10 morlacos,  el mercado es de 158,000.

No porque Colgate le meta más o menos dinero a una campaña, cambia su mercado objetivo.

No es como que, al crear la campaña, nacen más personas con los dientes sensibles 😬.

Los mercados pueden ser gigantes o muy pequeños, pero siempre siempre siempre son limitados y tienen un tamaño preciso y medible.

Esa, exactamente es la razón de por qué entre menos gente ve tu anuncio, eso es mejor... lo sé mi cabeza también explotó cuando lo entendí.

Si tú ya sabes que tu mercado es de 158,000 personas… entonces lo más óptimo sería llevar tu anuncio a esas  158,000 personas, ni una más.

Si le enseñas tu anuncio a 200,000 personas… estás desperdiciando tu dinero,  porque las 42,000 restantes no son parte de tu mercado y no van a comprar tu producto.

Si le enseñas tu anuncio a 158,001 también está pasando lo mismo… desperdicias dinero 💸..

Una campaña bien planeada busca reducir el alcance de su anuncio lo más posible para acercarse a solo esas 158,000 y entonces ser eficiente (como cuando solo compras queso para hacerte 3 quesadillas y que no se desperdicie).

En Google, Facebook y las demás plataformas de marketing digital tienes tantos datos y la capacidad de segmentar tan precisa, que si puedes llegar exactamente a esas 158,000 personas, no necesitas aventarle el anuncio a  5 millones de personas para ver “quién pega” como en  la tele.

Entonces, teniendo la capacidad de segmentar perfectamente tu campaña para llegarle a exactamente tu mercado objetivo ¿por qué querrías llegarle a más gente si ya sabes que no te van a comprar?

Ese es uno de los paradigmas más grandes a romper en tu cabeza, entender que se trata de efectividad… no de tirar el dinero (ya de por sí te la pasas tirándolo en tus salidas con amigos 🤭).

Se trata de llegarle a las personas indicadas, a los que tienen probabilidad de comprarte, no a todas las personas.