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Hay dos cosas que comúnmente pasan en mi vida, la primera es comer pizza 🍕 todos los fines de semana y la segunda es encontrar emprendedores con ganas de vender más.
Como seguramente sabes, una de las cosas que hago aquí en Mercatitlán es dar videollamadas de consultoría a quien quiera mejorar en sus estrategias de marketing digital.
En esas llamadas, me meto a fondo en las campañas, contenidos, estrategias, anuncios, sitios web y hasta en las vidas personales de los emprendedores…todo con tal de empujarlos hacia generar más ventas.
Los emprendedores cometen de todo tipo de errores, pero cuando hay uno que se repite varias veces, me doy cuenta que ahí hay una tendencia y la tengo que desmantelar de raíz…y entonces me pongo a darle cran al alacrán 🦂 en el blog.
Pues esta vez, la tendencia tiene forma de texto y lo que está ocasionando es matar las ventas de todos los Mercatitlenses.
Así que, aunque la tendencia es grande, siempre hay algo más grande para matarla (cómo cuando ves a Godzilla y luego te das cuenta que existen mariposas más grandes que él).
(Por cierto, si no has visto la película de Godzilla y Mothra y no entendiste este último chiste…por favor no la vayas a ver, es la peor película de la história y tu tiempo sería mejor invertido viendo como lentamente te crece el pelo.)
A la hora de hacer esas videollamadas con los Mercatitlenses, una de las principales cosas que reviso es su sitio web, y dentro de tu sitio…la famosa primera sección o primer fold (de la cual ya he escrito antes) y leo detenidamente su texto.
En la gran mayoría de los casos, este texto es…terrible.
Y la razón es simple…los emprendedores son demasiado románticos.
Usualmente, ese texto derrama miel 🍯 , eso estaría bien si fuera una carta para tu novia, pero no puedes volverte mágico-romántico en tu marketing.
¿A qué me refiero con estos textos?
Ahí te va…
Esta captura fue tomada de un sitio web en el cual venden departamentos dentro de un campo de golf.
Sin embargo, si yo no te lo explico…jamás lo sabrías.
La imagen no lo demuestra en lo absoluto y el texto…aún peor.
“Tu história tiene forma”
¿Neta?
Esa página podría vender libros, ropa, dietas, carne asada, bicicletas, unicel, reparaciones de utensilios de cocina…y absolutamente todo si nos basamos en su texto.
Claro, cuando la gente ya conoce lo que vendes, un texto romántico funciona bien, pero cuando estás haciendo marketing digital…la mayoría de las personas que entren a tu sitio nunca antes habían entrado.
Es tu obligación describir perfecta y puntualmente que es lo que estás vendiendo
…si no tus visitas simplemente rebotarán.
Después de tantas y tantas páginas con copys románticos de este estilo, me quedé pensando ¿por qué lo hacen? ¿por qué se repite tanto este error? hasta que por fin llegué a una respuesta…
¡Apple, Nike y Coca Cola!
¡Claro! Ellos son los reyes del romance, de la magia, de la emoción en sus textos.
¡Think Different, Just Do It y Open Happiness!
Al ver a las marcas más cool del planeta hacer este tipo de cosas románticas y mágicas…cualquier emprendedor quiere copiarles la idea 💡 .
El tema es que…los emprendedores piensan que esas empresas son exitosas por ser románticas.
Cuando en realidad la relación es inversa…son mágicas por ser exitosas.
Por que antes de que a Apple lo conociera suficiente gente como para darse el lujo de decir “Think Different” pasaron muchos años en los que sus textos eran puntuales y prácticos…
Antes de que a Coca Cola la reconociera todo el mundo por su “Open Happiness”, le tuvo que decir a la gente de qué se trataba su producto…
Y antes de que Nike te inspirará con un simple “Just Do It”, le explicaban a sus clientes los beneficios prácticos de sus zapatos…
Entonces…si ellos pasaron tanto tiempo educando a su cliente sobre su producto ¿por que tu te lanzas al romance tan rápido?
Entre más puntual seas con tus textos, más personas los van a entender y venderás mucho más.
Esto no solo aplica en tu sitio web, si no en todo lo que haces (anuncios, guiones, contenidos).
No te pongas de romántico…no todavía.
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